Sua conta bloqueada está te custando dinheiro agora. Veja se podemos ajudar a recuperar.
Se você usa essa conta para vender, anunciar ou operar um negócio digital e já tentou resolver com a plataforma sem resultado a análise jurídica do seu caso pode indicar caminhos para recuperá-la.
Quem costuma chegar até nós:
Com conta de anúncios ou BM suspensa sem aviso e campanha no ar.
Redes sociais com perfil ou página desativada no meio da operação.
Mercado Livre, Amazon, Shopee com conta bloqueada e estoque parado.
Que perderam acesso ao perfil ou ao gerenciador de negócios.
Com contas de clientes comprometidas ou BM banida.
Plataforma, enviaram documentos, seguiram cada etapa e continuam sem resposta.
Se você se reconhece em algum desses grupos, entre em contato:
Preencha o formulário e entre em contato com o advogado especialista
Se a sua conta foi bloqueada, o problema não é só técnico.
Conta bloqueada para quem trabalha no digital não é somente uma inconveniência. É campanha interrompida, venda perdida, cliente sem resposta e faturamento caindo enquanto o suporte da plataforma diz para aguardar. O atendimento jurídico existe justamente para os casos em que a plataforma não resolve e onde cada dia sem acesso tem um custo real e mensurável.
Como funciona nosso atendimento:
Prints, e-mails da plataforma, registros de tentativas anteriores o que tiver disponível.
Avaliamos fundamentos, histórico e possibilidades reais de atuação. Sem promessa, sem achismo.
Não uma lista de dicas. O que pode ser feito no seu caso específico e o que precisará ser apresentado.
A estratégia é definida com base na situação real não em respostas automáticas de suporte.
Quem vai te atender
Conheça nossa equipe especializada em desbloqueio judicial
Sócia-fundadora do BBO Advogados. Formada em Direito pela Universidade Federal de Pelotas - UFPel. Pós-graduanda em Direito Processual Civil e Ciências Políticas pela Uninter. OAB/RS 132.070
Sócio-fundador do BBO Advogados. Formado em Direito pela Universidade Católica de Pelotas - UCPel. Pós-graduado em Direito Constitucional e Direito Tributário pela UniBF Especialista em Direito Bancário e Direito do Consumidor OAB/RS 123.352
Sócia-fundadora do BBO Advogados. Formada em Direito pela Universidade Federal de Pelotas - UFPel. Pós-graduanda em Direito Empresarial pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUC-RS OAB/RS 132.069
Perguntas diretas
É exatamente para esse perfil que o atendimento existe. A maioria dos casos só chega aqui depois que os canais da plataforma foram esgotados sem resposta efetiva.
Sim. A análise inicial serve para isso entender o que aconteceu, o que existe de documentação e quais caminhos são viáveis antes de qualquer decisão.
Os dois. Profissional autônomo, MEI, empresa o que importa é o caso, não o formato jurídico.
Não. Tudo é feito de forma digital, com envio de documentos e reunião por vídeo se necessário.
Não existe garantia genérica. O que existe é análise séria de cada situação — com clareza sobre o que é viável e o que não é.
Não importa se a causa é erro do algoritmo, denúncia indevida ou moderação equivocada.
Nossa equipe pode analisar seu caso e entender como é possível reverter a situação.